Microsoft Partner-Ready Customer Journey-In-a-Box Playbooks sono progettati secondo la Microsoft Customer Engagement Methodology (MCEM) e mirano a dare piena visibilità ai potenziali guadagni end-to-end dei Partner durante tutto il percorso, dai fondi Co-op all’utilizzo di ECIF e incentivi
In ogni percorso troverai:
- Criteri dei clienti e Buyer Persona
- BOM e altri documenti di vendita e marketing rilevanti
- Criteri e risorse di qualificazione e abilitazione dei partner
- Customer Journey con le iniziative end-to-end e tutti i programmi e gli incentivi su cui fare leva
- Hero SKUs, Cross/Up sell Path e 3 domande suggerite dai clienti.
Sfruttando questi playbook è possibile ottenere tutte le informazioni necessarie per guidare un Customer Journey end-to-end, migliorando la redditività e incrementando la crescita aziendale.
Li trovate qui di seguito: